Zoom 整合 — 使用者指南
如何將 Zoom 連線至 Expertini ATS、建立會自動產生 Zoom 會議的 面試，以及在不再需要時斷開應用程式連線。 本頁涵蓋整個生命週期：新增、使用與移除。
需求條件
- 您的方案中包含面試排程器的 Expertini ATS 帳戶。
- 允許建立會議的 Zoom 帳戶。免費 Zoom 帳戶即可適用；會議長度限制由 Zoom 設定，而非 Expertini。
- 您在 Expertini 組織中的擁有者或管理員角色。 連接應用程式會變更整個組織的設定，因此招募人員 和用人主管無法自行連接或中斷連接。
正在新增應用程式
每個組織只需進行一次 Zoom 連線。之後團隊中的所有人即可直接安排 Zoom 面試，無需自行進行任何連線設定。
- 登入 Expertini ATS 並開啟應用程式 → 連線。
- 尋找 Zoom 卡片並選取 連線 Zoom。
- 將開啟 Zoom 自身的授權頁面。若尚未登入，請登入 Zoom，檢閱列出的權限，然後選取允許。
- 您將返回 Expertini ATS。Zoom 卡片現在會顯示 已連接，以及與其連接的 Zoom 帳戶。
使用應用程式
建立含有 Zoom 會議的面試
- 開啟面試排程器並 選取排程面試。
- 選擇候選人與職缺。
- 將面試類型設定為視訊類型 — 例如 視訊面試。這個步驟很重要：會議提供者選項 只會出現在視訊面試類型中，因為電話或現場 面試沒有需要建立的會議連結。
- 將會出現一列供應商。請選擇 Zoom。您組織 尚未連接的供應商也會顯示（呈灰色），並會連結至 連接頁面。
- 設定日期、時間與時長，然後選取排程。
接著，Expertini ATS 會在您已連線的帳戶上建立 Zoom 會議， 並將加入連結寫回面試記錄中。該連結會顯示在 面試記錄中，以及傳送給候選人和 面試官的確認信中。如果面試重新安排，會議將會更新；如果 取消，Zoom 會議將會刪除。
如果您偏好使用自己的連結
在同一列中選擇貼上我自己的連結並輸入任何會議網址。 Expertini ATS 絕對不會為該面試聯絡 Zoom。
資料與權限
此整合僅要求代表您建立和清除會議所需的最低權限：
| 權限 | 為什麼需要它 |
|---|---|
meeting:write |
排定視訊面試時建立 Zoom 會議， 並在時間變更時進行更新。 |
meeting:read |
回讀所建立的會議，以便將加入連結 儲存於面試記錄中。 |
user:read |
識別此連線所屬的 Zoom 帳戶，以便在「連線」頁面上顯示。 |
Expertini ATS 儲存的內容： 您組織的 Zoom 存取與重新整理權杖、連線頁面上顯示的 Zoom 帳戶識別碼，以及——每個面試——會議 ID 與加入 URL。權杖保留在伺服器端，絕不會呈現回瀏覽器中。
Expertini ATS 不做的事：它不會加入、錄製、 轉錄或閱讀您的會議，不會存取在 Expertini ATS 外部建立的會議，也不會閱讀您的 Zoom 聯絡人、聊天記錄或雲端錄製。
疑難排解
我沒有看到 Zoom 作為會議選項
依序檢查以下兩項：
- 面試類型必須是視訊類型。電話面試與現場面試的提供者列會隱藏。 變更類型後該列就會出現。
- 您的組織必須在應用程式 → 連線中連接 Zoom。若未連接，Zoom 仍會顯示在提供者列中，但會呈現灰色並附帶連接連結。
面試已儲存，但未出現 Zoom 連結
會議是在背景中建立的，因此連結可能需要幾秒鐘才會產生。請重新載入面試。如果仍然遺失，通常是因為授權過期 — 請在「連線」頁面上重新連線 Zoom。面試本身絕對不會遺失：系統會先儲存面試，然後再附加連結。
Zoom 表示授權失敗
這通常是 Zoom 中的帳戶權限問題，而非 Expertini ATS 的問題：某些 Zoom 計畫限制了哪些成員可以授權第三方應用程式。請要求您的 Zoom 帳戶擁有者或管理員授權連線，或允許應用程式用於您的帳戶。
移除應用程式
您可以從任一端取消連線。雙方皆會完全撤銷存取權。
來自 Expertini ATS
- 以擁有者或管理員身分開啟應用程式 → 連線。
- 在 Zoom 卡片上，選擇中斷連線。
- 您組織所儲存的 Zoom 代幣會立即遭到刪除。
來自 Zoom
- 登入 Zoom 應用程式市集並開啟 管理 → 已新增的應用程式。
- 尋找 Expertini ATS 並選取移除。
- Zoom 會通知 Expertini ATS，並刪除儲存的權杖。